Ratkaisukeskeinen Työyhteisösovittelija 30 op

Koulutuksessa yhdistyvät teoria ja käytännön harjoittelu. Opit restoratiivisen ja ratkaisukeskeisen työskentelyotteen, joka auttaa rakentamaan dialogia ja kehittämään yhteisöjen toimintaa pitkäjänteisesti.

Ratkaisukeskeinen koulutuksemme tarjoaa sovittelutoiminnan toteuttamiseen monipuoliset ja konkreettiset taidot, joiden avulla voit:

• Toimia organisaatiosi sisäisenä sovittelijana tai tarjota palveluita ulkopuolisille työyhteisöille.
• Parantaa vuorovaikutusta ja yhteistyötaitoja.
• Luoda toimivampia työntekemisen malleja.
• Edistää koko työyhteisön hyvinvointia ja suorituskykyä.

Koulutuksen päätyttyä opiskelijalla on tiedot sovittelun ja restoratiivisen työskentelyn teoreettisista lähtökohdista sekä käytännön valmiudet toimia organisaation sisäisenä tai ulkoisena sovittelijana.

Työyhteisösovittelu on tehokas tapa ratkaista ristiriitatilanteita, parantaa vuorovaikutusta ja edistää yhteisön hyvinvointia. Sovitteluprosessin avulla voidaan:

• Poistaa stressin ja kuormituksen aiheuttajia.
• Parantaa työympäristöä ja lisätä työhyvinvointia.
• Edistää vuorovaikutustaitoja ja yhteistyökykyä.
• Tukea esimiehiä ja johtoa kehittämään tiimien toimintaa.
• Rakentaa toimivampia työyhteisöjä ja lisätä organisaation tuottavuutta.

Puolueettoman sovittelijan avulla ristiriitojen ratkaisuun saadaan uusia, rakentavia näkökulmia. Sovittelun taito on myös keskeinen osa menestyksellistä henkilöstö- ja tiimijohtamista.

Miksi HPI:n koulutus on niin vaikuttavaa:

Ratkaisukeskeisyyden periaatteiden ja oppimistavoitteiden mukaisesti koulutus rakentuu yhteistoiminnallisen ja yhteisöllisen oppimisen pedagogiikan perustalle. Koulutus perustuu vahvasti osallistavan oppimisen menetelmiin, jotka on kehitetty ja muokattu yhteisöllisen sekä yhteistoiminnallisen oppimisen pedagogiikasta.

Opetuksessa hyödynnetään systemaattisesti jaksotettuja teoria- ja menetelmäkokonaisuuksia, jotka tarjoavat opiskelijoille kokemuspohjaisen ymmärryksen ratkaisukeskeisten menetelmien soveltamisesta asiakastyössä.

Ratkaisukeskeisessä sovittelussa ihmisten ja yhteisöjen ongelmat nähdään systeemisinä ja sosiaalisesti rakentuneina, jolloin ratkaisutkin ovat ainutkertaisia ja tilannekohtaisia. Koulutusprosessi antaa välineet tukea yksilön tai ryhmän sosiaalisen todellisuuden ja mahdollisuuksien uudelleenrakentumisessa.

Asiantuntijakeskeisesti luokiteltujen ongelmien ja standardisoitujen ratkaisujen sijaan koulutuksessa käytetään opiskelijalähtöistä lähestymistapaa, joka läpi koulutuksen haastaa ja vahvistaa reflektoinnin taitoja metakognitiivisia kykyjä.

Ratkaisukeskeinen työyhteisösovittelija vastaa turvallisen ja toimivan työskentelyprosessin ylläpitämisestä ja siinä prosessissa hän nostaa esille asiakkaiden/ organisaatioiden asiantuntijuuden, arvot, valinnat ja uudet ratkaisumahdollisuudet.

Taitopainotteinen ohjelma harjaannuttaa sekä teknisiä (proseduraalisia) että reflektiivisiä (deklaratiivisia) valmiuksia.

Ratkaisukeskeinen koulutuspedagogiikka on oppimisen ja opettamisen lähestymistapa, joka keskittyy ratkaisujen löytämiseen ongelmien sijaan. Tämä pedagogiikka perustuu seuraaviin periaatteisiin ja käytäntöihin:

• Tavoitteellisuus: Oppimisprosessissa keskitytään selkeästi määriteltyihin tavoitteisiin kouluttajan tukemana.
• Opiskelija keskiössä: Ratkaisukeskeisessä pedagogiikassa opiskelija on aktiivinen toimija omassa oppimisprosessissaan. Opiskelijan aiemmat kokemukset ja vahvuudet hyödynnetään systemaattisesti.
• Yhteistoiminnallinen oppiminen: Oppiminen tapahtuu vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Yhteisöllinen oppiminen ja vertaistuki ovat keskeisiä elementtejä, ja opiskelijat hyötyvät toistensa kokemuksista ja näkökulmista. Opetuksessa käytetään menetelmiä, jotka auttavat opiskelijoita löytämään konkreettisia ratkaisuja ja soveltamaan oppimaansa ainutkertaisissa käytännön tilanteissa.

Ratkaisukeskeisyys sovittelijan työkaluna

• Restoratiivisen työskentelyn periaatteet ja dialogisuus.
• Ratkaisukeskeiset perusmenetelmät teoriassa ja käytännössä.
• Yhteistoiminnallinen ja osallistava oppiminen lähipäivinä.
• Omakohtainen kokemuksellinen oppiminen ja menetelmien harjoittelu lähipäivien välillä.
• Konfliktien käsittely sovittelun keinoin.
• Hyvän yhteistyön rakentaminen vuorovaikutustaitojen avulla.

Sovittelun järjestelmät ja prosessit:

• Sovittelun arvot ja toteuttamisen muodot.
• Sovittelijan rooli ja fasilitatiiviset taidot.
• Työyhteisösovittelun vaiheet: yksilö- ja ryhmätapaamiset.
• Työterveyshuollon ja työsuojelun huomioiminen sovittelussa.

Sovittelijan identiteetti ja ammatillinen kasvu:

• Henkilökohtainen työskentely ratkaisukeskeisessä viitekehyksessä.
• Sovittelijan identiteetin ja taitojen kehittäminen.
• Ammatillisen kasvun mahdollisuudet ja sovittelutyön anti.

• Lähiopiskelupäiviä: 8 (sisältää teoriaa, taitotyöskentelyä ja arkiharjoittelun työnohjausta).
• Harjoittelu: Omassa työyhteisössä tai muussa verkostossa.
• Itsenäinen opiskelu: Kirjallisuustehtävät ja kehittämisprojekti (lopputyö).
• Kesto: 1 lukuvuosi.

Koulutukseen voi osallistua monenlaisilla pohjakoulutuksilla ja työtehtävissä toimien.

Koulutus soveltuu jatkokoulutukseksi esimerkiksi johtajille, HR-henkilöstölle, työyhteisövalmentajille, työnohjaajille, psykoterapeuteille, esimiehille, asiakaspalveluhenkilöstölle, työsuojeluvaltuutetuille.

Erityisesti koulutus sopii sinulle, jos haluat:

• Oppia ratkaisukeskeisen työtavan käytännön sovelluksia.
• Kehittää osaamistasi työyhteisöjen sovittelijana.
• Syventää jo hankittuja vuorovaikutus- ja sovittelutaitoja.

Koulutuksen hinta: 3000 € (sis. alv 25,5 %).

Yhden lukuvuoden koulutuksen voit maksaa kolmella eri tavalla valintasi mukaan:

• lukukausittain 2 x 1500 €
• 10 kuukausierää à 305 € (sis. 5 € laskutuslisä)
• kertasuorituksena 2800 €, sis. 200 euron maksutapa-alennus